Prima di richiedere assistenza, assicurati di averne bisogno!

A volte i problemi riscontrati non necessitano del ricorso all'assistenza perché derivanti da un utilizzo errato del dispositivo. Oppure potrebbe essere sufficiente solo una procedura di reset come riportato sul manuale o un aggiornamento software. Per aiutarti in questi casi abbiamo predisposto una sezione dedicata con le risposte alle domande più frequenti.

A. Se non hai trovato la risposta scrivici tramite il form online: Clicca qui e compila il modulo


B. Oppure chiama il Call Center: Clicca qui


C. Centri assistenza TELE System

Mettiamo a tua disposizione centinaia di centri assistenza in tutto il territorio italiano

Nella cartina in questa pagina puoi scegliere il centro assistenza tecnica TELE System più vicino a te: seleziona la tua provincia o quella vicina e premi OK. Sulla mappa verranno visualizzati i centri assistenza della provincia selezionata. Clicca sugli indicatori per maggiori informazioni.

Attenzione

- I centri assistenza (segnalati con la lettera A) trattano tutti i prodotti.

- I centri raccolta (segnalati con la lettera R) NON GESTISCONO I TV.

- Se hai già portato il tuo prodotto in un centro assistenza e vuoi conoscere lo stato della riparazione clicca qui e chiedi all'assistente virtuale.