Prima di richiedere assistenza, assicurati di averne bisogno!

A volte i problemi riscontrati non necessitano del ricorso all'assistenza perché derivanti da un utilizzo errato del dispositivo. Oppure potrebbe essere sufficiente solo una procedura di reset come riportato sul manuale o un aggiornamento software. Per aiutarti in questi casi abbiamo predisposto una sezione dedicata con le risposte alle domande più frequenti.

SERVIZIO SOSPESO PER CHIUSURA ESTIVA

Attenzione: il servizio assistenza riprenderà a partire dal 24 agosto 2020.

A. Se non hai trovato la risposta scrivici tramite il form online: Clicca qui e compila il modulo


B. Oppure chiama il Call Center: Clicca qui


C. Centri assistenza TELE System

Nella cartina in questa pagina puoi inoltre scegliere il centro assistenza tecnica TELE System più vicino a te: mettiamo a tua disposizione centinaia di centri assistenza in tutto il territorio italiano! Seleziona la tua provincia o quella vicina e premi OK. Sulla mappa verranno visualizzati i centri assistenza della provincia selezionata. Clicca sugli indicatori per maggiori informazioni.

ATTENZIONE

I Centri Assistenza (segnalati con la lettera A) trattano tutti i prodotti.
I Centri di Raccolta (segnalati con la lettera R) NON GESTISCONO I TV.