Assistenza telefonica

Il servizio è attivo per fornire assistenza solo in caso di prodotto guasto o malfunzionante in garanzia. Non vengono fornite informazioni di altro genere.

Prima di parlare con l’operatore è necessario munirsi di:

  • Nome modello (Es.: TS6809 T2HEVC)
  • Codice prodotto (Es.: 21005294)
    Reperibile sulla confezione o nell’etichetta apposta sul dispositivo
  • Serial number (Es.: TS6809151901378)
    Numero seriale reperibile sull’etichetta bianca applicata al dispositivo.

Il numero da contattare è:

+39 0444 1970071

Il servizio è attivo dalle 9:00 alle 18:00. Il costo della telefonata dipende dall’operatore con il quale si effettua la chiamata.

Altre modalità per il customer care

Per informazioni tecniche ti invitiamo a consultare le Domande Frequenti, il manuale prodotto e la sezione News.

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