Assistenza telefonica
Il servizio è attivo per fornire assistenza solo in caso di prodotto guasto o malfunzionante in garanzia. Non vengono fornite informazioni di altro genere.
Prima di parlare con l’operatore è necessario munirsi di:
- Nome modello (Es.: TS6809 T2HEVC)
- Codice prodotto (Es.: 21005294)
Reperibile sulla confezione o nell’etichetta apposta sul dispositivo - Serial number (Es.: TS6809151901378)
Numero seriale reperibile sull’etichetta bianca applicata al dispositivo.
Il numero da contattare è:
+39 0444 1970071
Servizio attivo da Lunedì a Venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
Il costo della telefonata dipende dall’operatore con il quale si effettua la chiamata.
Altre modalità per il customer care
Per informazioni tecniche ti invitiamo a consultare le Domande Frequenti, il manuale prodotto e la sezione News.
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