Ecco cosa fare nel caso in cui il decoder TS6816 T2HEVC risulti bloccato sul banner “Sono stati trovati nuovi canali in onda. I nuovi canali sono stati aggiunti alla lista“ e non sia possibile accedere alla visione dei canali.
1. Il software è aggiornato?
Se il decoder non è ancora aggiornato alla versione software 1.0.52, esegui la procedura di aggiornamento forzato.
2. Hard Reset del decoder
Se il decoder è già aggiornato all’ultima versione 1.0.52:
- Il decoder effettua in modo autonomo una verifica del database canali. Se questo risulta corrotto apparirà la notifica “Lista canali corrotta, reset in corso…“.
- Successivamente apparirà per alcuni secondi il messaggio “Cancellazione dati, prego attendere…”.
- Alla comparsa della schermata di benvenuto esegui la procedura di prima installazione.
Se la versione software installata è la 1.0.50 esegui i passaggi elencati:
- Tieni premuto il pulsante più a destra nel pannello frontale del decoder (FRECCIA SU) per 15 secondi.
- Comparirà a schermo il banner di cancellazione dati, smetti di premere e attendi. Il decoder effettuerà il ripristino delle impostazioni.
- Alla comparsa della schermata di benvenuto esegui la procedura di prima installazione.
- Si consiglia comunque di eseguire l’aggiornamento alla versione 1.0.52.
