Affinchè i contenuti vengano registrati fare attenzione che le condizioni seguenti condizioni necessarie siano rispettate:
- Il decoder per registrare correttamente i contenuti deve essere sempre connesso all'impianto d'antenna, all'alimentazione elettrica (il LED deve essere sempre acceso: stato Blu o stato Rosso) ed inoltre la SMART CARD Mediaset Premium deve essere sempre inserita per la registrazione / replay di contenuti: è NECESSARIA una smart card con scadenza Giugno 2011 o successiva (PLATINUM), altrimenti un messaggio di errore viene mostrato a video
- Affinchè i contenuti vengano registrati è necessario ricevere correttamente almeno il MUX di Premium Gallery (DFree)
- Per ricevere (e quindi scaricare) anche i contenuti HD è necessario ricevere correttamente il MUX di Premium Calcio (Mediaset1).
- Sono previsti più passaggi di un contenuto per garantirne la registrazione anche in presenza di problemi occasionali (ad es. decoder spento oppure non collegato al segnale d'antenna)

