Se accedendo al catalogo "Premium on Demand", non viene visualizzata la lista dei contenuti disponibili, verificare che non ci si trovi in uno dei seguenti casi:
- Dopo il POWER ON (non lo stand-by ma l'accensione elettrica) del decoder occorrono alcuni secondi per poter accedere ai contenuti a catalogo, necessari affinché il Decoder si inizializzi con le corrette segnalazioni trasmesse.
- Per visualizzare correttamente i contenuti è necessario che il decoder sia connesso all'impianto d'antenna e che la tessera Mediaset Premium (attiva e con almeno il pacchetto Gallery) sia inserita nello slot.
- Al momento dell'acquisto la memoria del TS7500HD sarà vuota, ma in pochi giorni dall'installazione il catalogo si riempirà progressivamente in funzione dei contenuti trasmessi. Per avere i primi contenuti On Demand disponibili possono essere necessarie 24/48 ore.
- I contenuti vengono presentati a catalogo solo quando la registrazione è conclusa con esito positivo: eventuali problematiche (mancanze di alimentazione o estrazione della smart card durante la registrazione) causano la completa rimozione del contenuto dal disco.
